반품 정책
7일 무료 반품
전자상거래법에 따라 수령 후 7일 이내 무료 반품 가능합니다 (의류는 개봉해도 가능). 태그가 intact해야 합니다.
반품 절차
'내 주문'에서 신청 → 고객센터에서 반품 주소 확인 → 발송 → 검수 후 3-5영업일 내 환불.
반품 비용 부담
오배송·불량·파손 등 판매자 귀책 사유: 반품 배송비 전액 판매자 부담. 단순 변심·사이즈 교환 등 구매자 귀책 사유: 반품 배송비 구매자 부담.
청약철회 고지
전자상거래법 제17조에 따라 상품 수령일로부터 7일 이내 청약철회가 가능합니다. 다음의 경우 청약철회가 제한됩니다: ① 사용 또는 일부 소비로 상품 가치가 현저히 감소한 경우 ② 포장 훼손으로 재판매가 곤란한 경우(단, 확인을 위한 개봉은 제외). 환불은 반품 상품 검수 완료 후 3~5영업일 이내에 결제 수단으로 처리됩니다.